O primeiro Extra Hipermercados de Sorocaba foi instalado no prédio da antiga Fábrica de Tecidos Santa Rosália no dia 18 de julho de 2000, com a presença do então presidente do Grupo Pão de Açúcar, Abílio Diniz, conforme matérias publicadas à época.
Naquele momento, o diretor executivo de Hipermercados do grupo, Luiz Fazzio, afirmara que o Pão de Açúcar havia chegado para ficar e se expandir na cidade. Além da proposta de abertura de novas unidades, havia a promessa de que o Extra do Santa Rosália iria contar com salas de cinema, algo que nunca foi concretizado.
UM POUCO DA HISTÓRIA
A marca EXTRA nasceu da necessidade que o Grupo Pão de Açúcar tinha de reformular e modernizar o conceito de sua rede de hipermercados Jumbo, presente no mercado desde 1971. Eram grandes lojas, com amplo estacionamento, comercializando produtos alimentícios e não alimentícios, que vendiam de alface a helicóptero.
A primeira unidade do EXTRA foi inaugurada no ano de 1989 na cidade de Campo Grande (Mato Grosso do Sul) no mesmo local onde antes operava uma loja do Jumbo, uma experiência que se estenderia a todos os outros hipermercados do grupo nos anos seguintes.
Em 1990, antigos hipermercados Jumbo, em São Paulo, Paraná e na cidade de Belo Horizonte, foram adaptados à nova filosofia e passaram a ser denominados EXTRA. Em novembro deste mesmo ano foi inaugurado o EXTRA na cidade de Campinas, que construído especialmente para este fim, marcou uma segunda geração de hipermercados.
EXTRA passou a ser a única bandeira de hipermercados do Grupo Pão de Açúcar em 1993, quando a marca Jumbo foi oficialmente extinta. Em 1997 o EXTRA João Dias, inaugurado no ano anterior, passou a funcionar 24 horas por dia, sendo o primeiro hipermercado do Brasil a ter este horário de funcionamento, facilitando assim a vida dos consumidores, que podiam ter a possibilidade de fazer compras a qualquer hora do dia ou da noite.
Ainda neste ano, com a aquisição do hipermercado Freeway no Rio de Janeiro, a bandeira EXTRA representou o primeiro passo do Grupo neste segmento em terras cariocas. Foi sob a bandeira EXTRA que, no ano de 2000, pela primeira vez o Grupo Pão de Açúcar lançou uma linha de produtos com marcas próprias. Esta linha contava aproximadamente 200 produtos, que incluía itens perecíveis, mercearia e bazar; sendo hoje conhecida como Qualitá.
As farmácias próprias, batizadas de DROGARIA EXTRA, foram implantadas em 2001, no interior de duas lojas dos hipermercados em Mauá e Taboão, com o intuito de oferecer mais serviços aos clientes.
Pouco depois, em 2002, a rede de eletroeletrônicos e eletrodomésticos, Eletro, passou a operar sob a bandeira EXTRA ELETRO, agregando ainda mais força ao nome EXTRA HIPERMERCADOS.
No estacionamento do EXTRA de Mogi das Cruzes, na grande São Paulo, foi inaugurado em 2004, o primeiro POSTO EXTRA, com bombas eletrônicas de combustível e equipamentos de última geração, ecologicamente corretos, licenciados e certificados pela Cetesb.
Pouco depois, em 2005, foi inaugurado um novo conceito da loja EXTRA ELETRO, na cidade de Sorocaba: o de oferecer soluções integradas para a casa, de móveis a equipamentos como eletrodomésticos e produtos eletrônicos.
Em 2007, a marca expandiu sua atuação. Além de responder pelo formato de hipermercados dentro do Grupo Pão de Açúcar e pelas lojas de eletroeletrônicos, com a rede EXTRA ELETRO, passou a assinar um novo formato de supermercados com o EXTRA SUPERMERCADO, que trazia a proximidade de uma loja de bairro e um sortimento alimentar completo.
O segmento de lojas de conveniência ou proximidade passou a ser atendido com a marca EXTRA FÁCIL, disponível inicialmente somente no estado de São Paulo. Em 2010, a empresa iniciou um plano estratégico que modificaria a forma de como a marca Extra era aplicada em suas lojas.
Esse plano consistia em transformar os hipermercados em uma das bandeiras da marca; assim, passaram a se chamar EXTRA HIPER. Já no ano seguinte, reformulou seu conceito de lojas de proximidade, iniciando assim o processo de conversão do formato Extra Fácil para MINIMERCADO EXTRA.
Mais recentemente um dos principais triunfos da marca foi a expansão dos supermercados de bairro: o MINIMERCADO EXTRA (anteriormente chamado Extra Fácil). Com a intenção de suprir uma demanda por mercados mais próximos e compensar a queda na visitação aos grandes supermercados, o formato obteve um rápido sucesso entre os consumidores.
Além disso, outra iniciativa importante foi a evolução do portal extra.com de simples varejista para um shopping virtual, modelo semelhante ao que faz a americana Amazon.
Comprovando o pioneirismo do Grupo, o EXTRA foi a primeira rede do varejo a oferecer, em 2012, um sortimento alimentar e não alimentar em um mesmo canal de compra: nascia assim o serviço Extra Delivery.
Com o intuito de atender a todas as necessidades da família em um único canal da internet, a empresa inovou mais uma vez e lançou o Shopping Mercado Extra o primeiro e único que reúne em um mesmo site ofertas de diferentes lojas com inúmeras opções de produtos e praticidade no momento do pagamento, disponível no mesmo endereço.
A rede construiu sua história de sucesso baseada em grandes ofertas, que servem de verdadeiros atrativos para os consumidores; facilidade de pagamento; e economia na compra.
As promoções da rede variam de uma ocasião para outra, sendo que as datas comemorativas oferecem vantagens especiais aos consumidores. Além disso, a rede disponibiliza o CARTÃO EXTRA, que oferece benefícios ilimitados, incluindo o desconto de 25% na primeira compra, sem taxa de anuidade, várias datas de pagamento para o cliente escolher e até 40 dias para pagar; e o CLUBE EXTRA, introduzido em 2014 como um clube de vantagens, válido tanto para as lojas da rede quanto para o comércio eletrônico, que oferece benefícios diversos e vantagens exclusivas aos seus membros, através do acúmulo de pontos para trocar por vales compra, acesso a customização de ofertas, produtos e serviços, além de descontos exclusivos e participação preferencial em todas as ações realizadas pela marca.
