O Cruzeiro do Sul de 21 de agosto de 2006 trazia a informação de que os telefones públicos instalados no comércio de Sorocaba começariam a ser retirados pela Telefônica. Ao todo, a empresa deveria remanejar cerca de 2 mil aparelhos, sob a justificativa de que não havia mais demanda para tanto. O fato provocou reclamações dos comerciantes, que na época vendiam os cartões necessários para utilização dos telefones.